诚聘牛人,欢迎加入!

2010年07月13日 下午 19:07

诚聘牛人,欢迎加入!

售前客服专员(若干)  
职位描述:
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,并对提交的订单予以处理和跟进;
2、客户管理,维护现有客户、开发潜在客户;
3、按时完成公司要求的业绩指标;
4、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;
任职要求:
1、专科及以上学历,有计调操作经验者优先;
2、具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与别人交流,待人热情 ;
3、反应灵敏、普通话标准,较强的语言表达能力 ;
4、熟练操作电脑,能吃苦,并能承受一定的工作压力。

度假产品经理
专业方向:出境短线(港澳/新马泰方向)、出境长线(欧美/日韩/澳非方向)、出境自助游(港澳/东南亚方向)、出境邮轮、国内周边
招聘人数:(各1人)
职位描述:
1、负责所辖区域旅游业务的市场分析,市场调查,产品线设计,市场信息的收集和分析;
2、负责进行国内酒店、航空公司、地面供应商等的开发、采购与合作,完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;
3、负责进行产品的整合、测试及发布,与产品线持续沟通,清晰产品线规划;
4、负责进行监控销售进程及价格调整,根据销售部门信息优化调整产品构成;
5、负责进行策划公司年度大型主题事件,制定季度产品计划;
6、负责进行相关培训的组织管理和控制;
任职要求:
1、专业不限,大专及以上学历(全日制统招本科学历优先);
2、3年及以上大中型国内旅行社及相关行业经验;
3、有相关的旅游市场产品、活动策划经验,丰富的饭店、观光、机票采购的相关知识;
4、技能包括:谈判、沟通、影响他人的能力、风险承担能力、解决问题的能力、项目管理技能;
5、具有敏锐的市场洞察力、创新能力,富有进取心和激情,具有较强钻研精神;
6、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力;
7、工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感。

售后服务经理
专业方向:出境短线(港澳/新马泰方向)、出境长线(欧美/日韩/澳非方向)、出境自助游(港澳/东南亚方向)、出境邮轮、国内周边
招聘人数:各1人
职位描述:
1、对各类客户反馈的问题组织进行收集、整理、分类;
2、与其他部门沟通协调解决各类升级投诉并追踪处理结果;
3、组织开展具有针对性的促销活动刺激老客户二次消费;
4、组织实施客户维护工作;
5、组织完成客户旅游过程中的跟踪及售后回访工作;
任职要求:
1、专业不限,大专及以上学历(全日制统招本科学历优先);
2、3年以上客服工作经验,1年以上团队管理经验;
3、电脑操作熟练,普通话标准;
4、具有较好的沟通能力、协调能力;
5、突发事件的应变能力;
6、较强的文字能力和分析能力。

高级计调经理
专业方向:出境游(欧美方向、日韩方向、澳非方向、东南亚方向、港澳方向)
招聘人数:各1人
职位描述:
1、市场分析,市场调查,产品线设计,市场信息的收集和分析;
2、供应商等的开发、采购与合作,完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;
3、产品的整合、测试及发布,清晰产品线规划;
4、监控销售进程及价格调整,控制、协调计调操作各项的成本;
5、策划公司年度大型主题事件,制定季度产品计划;
6、相关培训的组织管理和控制;
任职要求:
1、大专以上学历(全日制统招本科学历优先),3年及以上旅行社计调及相关行业经验;
2、有相关的旅游市场产品、活动策划经验,丰富的酒店、景点、机票采购的相关知识;
3、具有敏锐的市场洞察力、创新能力,富有进取心和激情,具有较强钻研精神;
4、具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力;
5、工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感。

分公司总经理
工作地点:大连、常州、厦门、武汉、无锡、济南、青岛、温州、宁波、天津、苏州、杭州、广州、深圳、重庆、长沙、西安
招聘人数:各1人
职位描述:
1、收集、分析与整理区域目标市场的客户需求和行业动态,为公司提供市场决策;
2、配合公司对旅游线路采购包装、推广活动,推动销售进程;
3、建设、管理团队,负责下属招聘、培训、监督、考核等工作;
4、保持与区域内供应商沟通,维护重要客户;
5、协助监督分公司财务工作;
任职要求:
1、全日制统招本科及以上学历;
2、热爱旅游事业,乐于奉献,勇于开拓创新;
3、3年以上工作经验,有中大型旅行社工作经验者可优先考虑;
4、形象、气质好,有较强的亲和力,优秀的外联与公关能力;
5、具有一定的语言文字表达水平,英语水平到达四级以上;
6、工作责任心强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、熟练使用办公软件、设备;
8、此职位一经录用,经南京总部培训3至6个月后,经考核合格派往分公司工作。

出境旅游产品总监
专业方向:出境游(亚太区域方向、欧美非区域方向)
招聘人数:各1人
职位描述 :
1、主管所辖区域的产品策划、采购和操作等业务;
2、制定所辖区域旅游业务的战略、计划并组织实施;
3、负责指导所辖区域旅游业务的产品采购;
4、建立健全所辖区域旅游业务的流程并监督整个操作过程;
5、负责所辖区域旅游新产品的开发,设计并提交整个产品服务标准及检测;
6、强有力的协助支持所辖区域的旅游产品的销售。
任职要求:
1、具有旅游、外语、市场营销等相关专业大学本科以上学历;
2、5-8年以上的相关区域旅游行业经验,对相关旅游市场有深刻地了解,善于分析市场趋势、挖掘潜在商业机会、制定行动计划。
3、有较强的资源整合能力,分析判断能力和综合驾驭能力,具备市场策划,团队管理以及商务谈判等相关技能;
4、具有较强的成本控制意识,现代领导者的行为理念与压力承受能力;
5、具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字能力,具有管理者的亲和力和人格魅力。
6、有大中型的国际旅行社相关专业和中高层管理工作经验者优先。

国内旅游产品总监 (1人)
职位描述 :
1、主管所辖区域的产品策划、采购和操作等业务;
2、制定所辖区域旅游业务的战略、计划并组织实施;
3、负责指导所辖区域旅游业务的产品采购;
4、建立健全所辖区域旅游业务的流程并监督整个操作过程;
5、负责所辖区域旅游新产品的开发,设计并提交整个产品服务标准及检测;
6、强有力的协助支持所辖区域的旅游产品的销售;
任职要求:
1、具有旅游、外语、市场营销等相关专业大学本科以上学历;
2、5-8年以上的相关区域旅游行业经验,对相关旅游市场有深刻地了解,善于分析市场趋势、挖掘潜在商业机会、制定行动计划;
3、有较强的资源整合能力,分析判断能力和综合驾驭能力,具备市场策划,团队管理以及商务谈判等相关技能;
4、具有较强的成本控制意识,现代领导者的行为理念与压力承受能力;
5、具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字能力,具有管理者的亲和力和人格魅力;
6、有大中型的国际旅行社相关专业和中高层管理工作经验者优先。

旅游供应商高级经理
(1人)
职位描述:
1、负责目的地旅游市场的调查及分析,并据此制定旅游供应商采购策略;
2、根据采购策略负责目的地旅游供应商的开发、采购与合作;
3、负责协助目的地供应商的后期产品销售进程、产品质量、优化产品策略等工作;
4、负责协助完成结算工作,做好内部资源的协调与部门间的配合。
5、负责协助目的地供应商处理产品售后、投诉等问题。
职位要求:
1、本科及以上学历,旅游管理专业优先;
2、具有5年以上旅游行业工作经验优先,具有旅游供应商开发、采购、管理工作经验者优先;
3、具有亲和力,工作认真负责,熟练操作办公系统软件;
5、具有良好的团队合作精神、沟通技巧及谈判能力;
6、学习能力强,为人诚信,吃苦耐劳,能承担一定的工作压力。

网站产品高级设计经理 (2人)    
职位描述:
1、负责包括电子商务及社区互动产品在内的网站用户体验规划、设计和优化,提升网站用户体验和在线销售额;
2、负责网站产品设计团队的管理和发展;
3、负责网站产品设计流程的优化和内部推动;
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、5年以上互联网产品设计工作经验;
3、精通用户需求分析和用户研究方法,精通产品和交互设计;
4、熟悉Web数据分析方法,能通过日志等定量地分析用户行为;
5、有一定技术开发背景优先,旅游电子商务相关行业从业者优先。

交互设计师 (2
职位描述:
1、负责一个系列产品线的交互界面设计,分析用户的操作习惯和偏好,从用户体验的角度出发,参与产品的规划构思和创意过程,整理网站的交互需求提出最佳的交互设计和界面设计方案;
2、与用户研究工程师一起了解和分析用户的操作习惯和偏好,进行设计研究,不断从用户和细节设计的角度来深化对设计的理解;
3、与工作上下游合作设计信息架构,用户交互流程,设计线框图或纸面原型,跟踪和利用数据,持续改善产品体验;
4、管理产品的体验,跟踪产品的体验效果数据,持续改善产品的用户体验。
任职要求:
1、设计或计算机类专业本科以上学历,英语阅读能力良好;
2、 熟悉互联网项目的相关流程,包括网站功能分析、用户角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等;
3、有2年以上丰富的网站交互设计经验,有成功案例;
4、逻辑分析能力强,善于沟通和协调,需要有文档归纳能力;
5、了解数据分析方法和工具使用,能完成日常数据统计分析报告;
6、有大型互联网企业相关工作经验优先考虑。

用户研究工程师 (2)  
职位描述:
1、协助部门进行新产品设计、产品原型评测;
2、协助部门进行现有产品的改版设计和为各部门提供用户特征行为分析指引;
3、完成日常产品数据分析并进行相关用户观察、深访、焦点小组等可用性相关测试;
4、设计可用性测试,完成计划,进行测试工作和撰写报告,给出产品改进建议;
5、制定用户研究规范,参与完善用户体验设计标准流程;
6、推广用户研究方法,创新用户研究方法,对公司内部人员进行传播;
任职要求:
1、人机交互、认知心理学、工业设计、或相关专业本科以上学历,硕士优先;
2、2年以上相关工作经验(含实习);
3、熟悉研究方法论和研究步骤,了解各种研究方法,有统计和数据分析基础,熟悉大范围定性和定量用户研究方法学和工具;
4、具有较强的逻辑思维分析能力,能独立撰写研究方案和报告并能提供有说服力的解决方案;
5、有良好的沟通能力和推动能力,能与其他研究员,不同职能的团队协作并能推动用户研究工作在公司内部的发展以及和外部团队的交流;
6、对国内外互联网产品有强烈的好奇心,了解互联网产品和用户研究动态的最新发展。

PHP高级软件工程师  (2)  
职位描述:
1、旅游B2C电子商务网站的设计研发;
2、电子商务业务支撑系统的设计研发;
3、其它基于PHP语言的商务平台的设计研发;
任职要求:
1、本科或本科以上学历,计算机相关专业者优先;
2、丰富的web应用系统设计经验;
3、两年以上php语言为主的大中型软件开发经验;
4、优秀的数据库设计和优化能力,至少精通一种数据库应用,精通Mysql数据库应用者优先;
5、同时能熟练应用一门或几门以下的技术:Java/Shell/JavaScript/Ajax;
6、学习能力强,拥有优秀的逻辑思维能力;
7、有良好的时间和流程意识;
8、有较好的沟通交流能力,能够迅速融入团队。

技术经理(2)  
职位描述:
1、负责对公司外部网站、预订平台及业务支持系统的开发及维护;
2、负责对团队成员进行技术培训,并在开发过程中提供技术支持;
3、负责相关系统用户需求分析、构架设计及开发过程;
4、负责管理开发团队,控制开发进度,保障开发质量;
任职要求:
1、计算机相关专业,本科以上学历;
2、精通PHP网站开发,三年以上Web B/S软件开发经验,两年以上项目管理经验;
3、有丰富B/S多层结构开发经验, 熟悉分布式应用开发;
4、精通Mysql使用,对数据库优化有丰富经验;
5、思路清晰,工作规范,良好的沟通能力、良好的用户需求分析能力;
6、较强的团队协作精神和责任心,能管理开发团队并控制开发进程。

待遇优厚。

请将您的简历发送至:hr@tuniu.com 请在邮件标题中注明应聘的职位。

途牛旅游网户外广告——深圳皇岗口岸

2010年07月09日 下午 22:56

途牛旅游网户外广告——深圳皇岗口岸

皇岗口岸位于深圳市福田区,与香港新界落马洲口岸相对,是深圳与香港之间的一线口岸之一,皇岗口岸是目前中国规模最大的客货综合性公路口岸,也是全国最大的陆路口岸之一,是继珠海的拱北口岸之后的全中国第三大客运口岸。

途牛旅游网户外广告,在此口岸以最大尺寸与广大游客见面,欢迎您选择途牛的优质旅游产品。我们愿一如既往地为爱旅游的您提供价格透明、线路全面的一站式预订、温馨如家的一对一管家式服务。

www.tuniu.com 途牛旅游网, 4007-999-999,您出游值得信赖的选择。

途牛车身广告——深圳华丽登场

2010年06月28日 下午 20:35

深圳,又称为“鹏城”,位于中国南方珠江三角洲东岸,是中国第一个经济特区。全市土地总面积为1953平方公里,其中,经济特区面积为395.81平方公里。经过30年的建设和发展,深圳由一个昔日的边陲小镇发展成为具有一定国际影响力的新兴现代化城市,创造了举世瞩目的“深圳速度”

途牛旅游网 ,通过113路、 204 路、80路、 K204路、 351路、 64路、 216路、212路、 301A路、 29路、 54路、 76路、 79路、 15路、 K302路、 113路、 204路、 80路、 K204路、 351路、 64路、 216路、 212路、 301A路、 29路、 54路、76路、 79路、 15路、 K302路、 111路、 222 路、245路、 300路、 234路、 19路、 6路、 238路数条公交线路与广大深圳市民进一步亲密接触。同时感谢老客户长期以来的支持和信任,也欢迎新客户能够体验我们的服务,一起感受旅游带给我们的快乐!

途牛车身广告深圳华丽登场

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途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部

2010年06月22日 下午 20:08

经过一个多月的装修和准备,途牛旅游网南京总部9大部门,顺利搬迁至玄武区长江后街分部。
至此,途牛的工作环境又上一个台阶,为业务的进一步拓展奠定环境基础。更重要是体现了公司对全体途牛人的关心和爱护,也是为了更好向旅游者提供优质全面的服务创造良好条件。
同时,欢迎更多的人才加入我们,和我们一起共同体验和丰富途牛文化。

途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部
大楼入口

途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部
分部入口

途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部
分部前厅

途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部
新家

途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部
开心

途牛总部9大部门搬迁至长江后街分部
这一层,虚位以待,期待您的加入。

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更多途牛办公环境的视觉盛宴,值得您期待哦。

途牛旅游网车身广告——天津盛装登场

2010年06月21日 上午 9:57

天津,天子渡河之地。这个名字最早出现于永乐初年(公元1403年),为燕王朱棣所起。
天津目前是我国四个中央直辖市之一。大陆三大的经济、金融、贸易和航运中心之一。经历600余年的沧海桑田,特别是近代百年,造就了天津中西合璧、古今兼容的独特城市风貌。“近代百年看天津”,成为世人共识。天津市地处华北平原东北部、海河流域下游、环渤海湾的中心,东临渤海,北依燕山,扼守京畿。

途牛旅游网借此广告机会,通过606路,870路,619路,657路,840路,904路,632路,668路,846路,871路,635路,830路,677路,803路,869路,与广大天津市民进一步亲密接触。同时感谢老客户长期以来的支持和信任,也欢迎新客户能够体验我们的服务,一起感受旅游带给我们的快乐!

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途牛旅游网车身广告——苏州盛装登场

2010年06月12日 下午 12:11

苏州物华天宝,人杰地灵,古至今繁荣发达、长盛不衰的文化和经济,被誉为“人间天堂”。
途牛旅游网荣登宝地,车身广告盛装登场,通过200路、522路、204路、93路1、501路、27路、219路、304路,亲近广大苏州市民。
特别增加特级线路游5,环绕整个苏州城,覆盖苏州各个路段。

途牛旅游网车身广告——苏州盛装登场

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途牛深圳旅游网正式上线

2010年06月09日 上午 9:27

 途牛旅游网进入深圳旅游市场

途牛旅游网进入深圳旅游市场

途牛旅游网进入深圳旅游市场

途牛旅游网进入深圳旅游市场

途牛旅游网(www.tuniu.com)是中国领先的旅游度假在线预订平台,为旅游者提供一站式预订,一对一管家式服务。途牛旅游网线路全面,价格透明,全年365天24小时接受4007-999-999(免长途费)电话咨询与预订,并提供丰富的后续服务和保障。

途牛深圳旅游网目前提供多种深圳出发旅游度假产品预订,包括周边旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游,以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助您了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。

2010年6月9日,途牛深圳旅游网正式开业。公司地址位于交通便捷的深圳市地标建筑—地王大厦(信兴广场)907室。


地址:
深圳市罗湖区深南东路信兴广场(地王大厦)主楼907
乘车路线
自驾车路线 -自驾车入口: 沿解放路进地王商业中心停车场
公交站台: 1路观光、3路、10路、空调12路、空调101路、203路、空调223路、空调302路、空调311路、 N5路 地王大厦站下车即到
29路、103B、空调104路、204路、215路、E8路、空调204路、85路、空调103路、空调113路、空调214路、空调302路、 K113路、N3路 深圳书城站
地铁: 地铁一号线大剧院站D出口
描述: 位于解放路,深南东路与宝安南路交接处

途牛旅游网正式启用全新旅游预订电话:4007-999-999

2010年06月02日 下午 17:25

 途牛旅游网正式启用全新旅游预订电话:4007-999-999

2010年6月1日起,途牛旅游网正式启用全新旅游预订电话:4007-999-999,同时原预订电话400-828-1196仍然可以继续使用。

一直以来,我们都为预订电话号码不好记所困扰,这次启用的新号码:4007-999-999作为全新的365天7×24小时旅游预订电话号码,较原来的号码更加简单易记。

我们愿一如既往地为爱旅游的您提供价格透明、线路全面的一站式预订、温馨如家的一对一管家式服务。无论您身处北京、上海、天津、深圳、杭州、南京还是苏州,也无论您是个人游客或是企事业单位,只要拨打途牛旅游网全新预订电话:4007-999-999,我们专业的呼叫中心和资深旅行顾问将为您提供最便捷贴心的服务。途牛旅游网丰富的产品线,必定会满足您个性化的需求。

感谢老客户长期以来的支持和信任,也欢迎新客户能够体验我们的服务,一起感受旅游带给我们的快乐!

途牛旅游网,4007-999-999,您出游值得信赖的选择。

途牛市场部、网站产品最新招聘信息

2010年05月24日 上午 11:27

网站高级产品经理(网站产品设计)(1名)

职位描述:

(1)负责包括电子商务及社区互动产品在内的网站用户体验规划、设计和优化,提升网站用户体验和在线销售额;

(2)负责网站产品设计团队的管理和发展;

(3)负责网站产品设计流程的优化和内部推动。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)5年以上互联网产品设计工作经验;

(3)精通用户需求分析和用户研究方法,精通产品和交互设计;

(4)熟悉Web数据分析方法,能通过日志等定量地分析用户行为;

(5)有一定技术开发背景优先,旅游电子商务相关行业从业者优先。

网站产品经理(自助游/跟团游/门票)(4名)

职位描述:

(1)负责管理来自用户和公司内部的业务需求,完成需求分析,并完成产品策划、原型设计;

(2)研究市场和用户需求,了解用户可用性测试,不断提高产品的竞争力;

(3)根据公司战略,制定所负责产品线的规划发展;

(4)与其他部门积极配合,跟踪产品实施效果以及业务发展状况,持续改善产品。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)3年以上互联网产品经理经验(或产品策划管理经验),有旅游行业从业经验者优先;

(3)对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识;

(4)熟悉互联网或软件产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解用户需求;

(5)良好的跨部门沟通能力和团队协作能力;

(6)独立工作能力强,态度积极,有敬业精神和解决问题的能力;

(7)数据分析能力强及良好的定性分析、研判能力。

电子商务网站设计经理(1名)

职位描述:

(1)负责管理来自用户和公司内部的电子商务及在线支付业务需求,完成需求分析,并最终形成产品设计

(2)研究市场和用户需求,提出产品发展计划;

(3)制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图;

(4)项目实施过程中各部门的之间沟通负责、资源协调、进度把握;

(5)负责或配合其他部门制定产品运营计划,持续改善产品。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)3年以上电子商务领域相关经验,有金融行业、旅游行业或网上支付行业相关经验者优先;

(3)熟悉互联网或软件产品整体实现过程,包括从业务调研、需求分析到产品发布;

(4)愿意加入创业团队,能承受较大的工作压力;

(5)较强沟通能力和团队精神。

交互设计师(3名)

职位描述:

(1)负责一个系列产品线的交互界面设计,分析用户的操作习惯和偏好,从用户体验的角度出发,参与产品的规划构思和创意过程,整理网站的交互需求提出最佳的交互设计和界面设计方案;

(2)与用户研究工程师一起了解和分析用户的操作习惯和偏好,进行设计研究,不断从用户和细节设计的角度来深化对设计的理解;

(3)与工作上下游合作设计信息架构,用户交互流程,设计线框图或纸面原型,跟踪和利用数据,持续改善产品体验;

(4)管理产品的体验,跟踪产品的体验效果数据,持续改善产品的用户体验。

任职要求:

(1)设计或计算机类专业本科以上学历,英语阅读能力良好;

(2)熟悉互联网项目的相关流程,包括网站功能分析、用户角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等;

(3)有丰富的网站交互设计经验,有成功案例;

(4)逻辑分析能力强,善于沟通和协调,需要有文档归纳能力;

(5)了解数据分析方法和工具使用,能完成日常数据统计分析报告

(6)有大型互联网企业相关工作经验优先考虑;

网站业务分析师(2名)

职位描述:

(1)根据对行业、竞争环境以及公司业务的了解,独自承担复杂分析任务,并形成分析报告;

(2)和产品部门沟通了解产品需求并将据此形成的分析报告与交互设计师沟通完成交互设计;

(3)相关分析方向包括:重要产品相关、用户行为相关,业务逻辑相关。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)3年以上数据分析领域相关工作经验;

(3)具有深厚的数学、统计学和计算机相关知识,熟悉数据仓库和数据挖掘的相关技术,能够够熟练使用SQL;精通office和至少一种以上的数据分析工具;具有良好的分析报告撰写能力,能制作专业分析报告;

(4)较强的学习及人际技巧、影响说服能力,能在一定压力下工作;

(5)有信用评分相关工作经验者优先。

用户研究工程师(2名)

职位描述:

(1)协助部门进行新产品设计、产品原型评测。

(2)协助部门进行现有产品的改版设计和为各部门提供用户特征行为分析指引。

(3)完成日常产品数据分析并进行相关用户观察、深访、焦点小组等可用性相关测试。

(4)设计可用性测试,完成计划,进行测试工作和撰写报告,给出产品改进建议。

(5)制定用户研究规范,参与完善用户体验设计标准流程。

(6)推广用户研究方法,创新用户研究方法,对公司内部人员进行传播。

任职要求:

(1)人机交互、认知心理学、工业设计、或相关专业本科以上学历,硕士优先;

(2)2年以上相关工作经验(含实习);

(3)熟悉研究方法论和研究步骤,了解各种研究方法,有统计和数据分析基础,熟悉大范围定性和定量用户研究方法学和工具;

(4)具有较强的逻辑思维分析能力,能独立撰写研究方案和报告并能提供有说服力的解决方案;

(5)有良好的沟通能力和推动能力,能与其他研究员,不同职能的团队协作并能推动用户研究工作在公司内部的发展以及和外部团队的交流;

(6)对国内外互联网产品有强烈的好奇心,了解互联网产品和用户研究动态的最新发展。

网站设计经理(1名)

职位描述:

(1)负责网站、频道、专题页面的交互原型设计和视觉设计;

(2)根据网站整体形象设计、风格设计和艺术表现形式,具体负责网页的设计与美化;

(3)能准确把握UE整体风格,独立进行产品设计制作(网站页面设计/平面设计);

(4)对公司网站界面进行设计修改,协助进行网站更新及维护工作;

任职要求:

(1)本科及以上学历。

(2)3年以上互联网项目设计经验,有电子商务或旅游行业经验者优先;

(3)对网站交互设计有深刻理解,精通Visio、Word等原型设计工具;

(4)有良好的视觉设计能力,精通Photoshop等网页设计工具;

(5)沟通能力好,团队协助意识强。

品牌设计经理(1名)

职位描述:

(1)负责包括企业内刊、办公空间及文化在内的企业形象设计,推动企业CI的实施和优化;

(2)负责市场推广线下设计与制作,包括平面广告、视频广告在内的营销推广设计,展览展会的设计管理等;

(3)负责途牛全国分公司的开设过程重的CI系统推行、维护与完善;

(4)负责平面设计团队的管理和发展。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)5年以上相关领域工作经验;

(3)有良好的设计理念和良好的思路及创意,对商业广告有一定的领悟能力,善于观察研究,具备一定跨界设计能力;

(4)综合性广告公司或设计公司从事过设计主管工作,有4A广告公司从业经历者优先。

网站内容总监(1名)

职位描述:

(1)根据网站的整体规划制定网站内容建设策略,并保障实施;

(2)能够准确的把握互联网用户体验,确定网站主导思想和主题方向,并完成内容结构设计。不断完善各频道的质量、栏目,对所有频道的内容整合和流程管理负责;

(3)负责部门年度目标的制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导设计、编辑团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量);

(4)根据工作规划,有序安排计划和流程,督促、检查编辑工作的实施与落实;协调网站与外界合作伙伴的互动联系,组织报道,审定稿件,安排版面;

(5)定期召集选题会,参与选题决策,编排选题计划,指导编辑业务,派发组稿任务,统筹可行稿件,组织例会,汇报编辑工作;

(6)负责部门员工的管理、考核、培训及沟通,实现员工和公司事业的共同成长。

任职要求:

(1)本科以上学历,中文、新闻、广告相关专业,能够准确把握网站的整体风格及视觉表现,对网站的结构策划有一定经验;

(2)5年以上网站设计、内容架构经验,有平面设计经验者优先,互联网内容经理以上职位工作经历,有旅游媒体(网站)经验者优先;

(3)良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心,学习能力强,能承受较强的工作压力;

(4)熟悉Photoshop, dreamweaver,flash,fireworks 等软件。

网站内容总编(高级经理)(1名)

职位描述:

(1)负责网站整体内容规划和建设;

(2)与设计部写作不断优化内容在网站上的呈现;

(3)负责内容团队的管理、培训和发展计划;

(4)根据市场热点,制定选题、整理内容,并不断地更新优化;

(5)配合市场部、业务部门开展营销工作。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)5年以上内容管理经验,有内容团队管理经验;

(3)文字功底扎实,具有较强的文字表达能力,信息收集、归纳、整理能力;

(4)有旅游行业从业背景者优先。

社区论坛运营经理(1名)

工作职责:

(1)负责途牛网论坛的整体规划,能发布质量较高的原创作品,在提高论坛质量方面起领头作用,并且及时反映行业热点;

(2)通过业务数据和用户反馈,分析用户需求/行为,搜集运营中产生的需求,及时整理反馈给产品开发,参与产品规划;

(3)挖掘、策划、制作并推广原创话题,有敏锐的话题挖掘和策划能力,能体现论坛的特色和原创精神;

(4)策划、组织执行与相关论坛有关的线上线下活动,并达到预期效果。

任职要求:

(1)本科及以上学历;,3年及以上的网站编辑/运营经验,对BBS有较深的了解和强烈兴趣,有相关论坛运营经验者优先;

(2)有很强的文字功底和创意能力,耐心细致,精益求精,熟悉各大居家生活、女性、时尚等网站和论坛;

(3)熟练使用Dreamweaver、Photoshop等基本工具,能熟练编辑和优化图片;

(4)有较强的活动组织策划能力,注重执行细节和效果评估,有很强的数据和结果分析能力。

国内游/出境游/周边游/基础数据网站内容编辑经理(4名)

职位描述:

(1)组织、策划和完成网站相关专题活动

(2)洞悉热点,策划、采写文章或专题、网站新闻、信息内容的采写、负责配合产品部门组织的策划推广活动文案编写并参与执行、审校等工作;

(3)组织策划线上推广活动,并参与执行;

(4)负责网站产品的包装与策划,包括概念的提炼与发想等工作;

(5)协助完成网站的发展规划,促进网站知名度的提高;

(6)针对客户习惯负责相关栏目及产品的每日内容更新工作,组织相关的网络专题活动;

(7)负责组建与管理兼职编辑团队

(8)分析并把握用户需求,调整各级栏目的建设,监控、敦促网站内容及时更新与完善。

任职要求:

(1)新闻、中文等相关专业本科或以上学历;

(2)3年以上网站编辑工作经验,有旅游行业从业经验者优先;

(3)良好的文字功底,热爱写作,较强的网站专题策划和信息采编能力;

(4)较高的职业素养、敬业精神及团队精神,吃苦耐劳,擅于沟通;

(5)知识面宽,热爱旅游;工作认真、细致,责任心强;

(6)具有独特的视角和眼光,思路清晰活跃,具备独立选题并策划实施的能力,具备较高的执行力和行动力;

(7)熟练使用网络编辑的基础工具:ps\dw\cdr\flash等;

(8)有目标感,有责任心,有创新精神,愿意与新项目团队共同成长。

修图师(2名)

职位描述:

(1)负责途牛网各类图片的后期修图工作;

(2)负责建立并管理图片资料库。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)1年以上平面修图经验,有旅游广告修图工作经验优先考虑;

(3)有良好的色彩及美学感觉,能熟练运用PHOTOSHOP等平面处理软件;

(4)品德端正,诚信,负责任,工作积极主动有激情,执行能力强,有团队合作精神及沟通能力。

高级在线营销经理(1名)

职位描述:

(1)负责网站电子商务运营、搜索引擎营销(SEM)、邮件营销工作;

(2)组织策划线上营销活动,并负责其线上部分的实施;

(3)负责网站数据分析,为业务和设计提供可执行的建设性意见。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)5年以上互联网产品运营领域工作经验;

(3)精通包括电子商务、SEM、SEO和邮件营销领域知识,有相关工作经验者优先;

(4)熟悉包括论坛、博客、问答、百科、微博等互动产品在内的发展历史和运营经验。

高级SEO经理(搜索引擎)(1名)

职位描述:

(1)负责网站产品的SEO,建立内部产品SEO标准;

(2)对相关岗位如前端工程师、开发人员、内容编辑进行内部培训;

(3)通过关键字跟踪及日志文件分析,为SEO策略、过程、结果及优化提供支持;

(4)负责内部SEO分析工具的研发。

任职要求:

(1)本科及以上学历;

(2)5年以上SEO经验,有SEO团队管理经验;

(3)具备Web数据分析知识,精通google analytics等Web数据分析工具使用;

(4)精通最新的搜索引擎战略,在行业内有广泛的人脉。

工作地点:南京,待遇优厚。

公司网站:www.tuniu.com

请将您的简历发送至:hr@tuniu.com 请在邮件标题中注明应聘的职位。

途牛荣获“企业信用评价AAA级信用企业”称号

2010年05月05日 下午 18:06

途牛荣获企业信用AAA等级证书
2010中国B2C电子商务峰会日前在京隆重召开,途牛旅游网荣获中国互联网协会第四批“企业信用评价AAA级信用企业”称号。

企业信用与企业的发展息息相关,市场经济的发展与信用的基础建设密不可分。途牛旅游网长期以来一如既往地坚持加强自我管理,规范旅游度假产品的品质与操作流程,并积极参加信用评估和复评工作,做好企业的信誉度工作,不断提高途牛旅游网在社会上的优质口碑。

途牛旅游网自创立以来,逐步建立了一套完善的管理体系,并将企业信誉度这一无形资产转化为企业经济效益,同步对全国各地的分公司加强相关培训,把“优质服务”的理念切实贯彻到每一位员工。途牛旅游网相信,客观地反馈用户评价对所有人的利益都是最大化的,无论是对途牛旅游网还是合作伙伴,长效健康地发展才是途牛旅游网的方向。

客户的服务满意度是途牛旅游网最为关注的,在今后的发展过程中,途牛旅游网将以提升服务的水平,提高客户满意度为目标,切实地做更多的优化工作。同时,途牛旅游网将珍惜荣誉,继续加强监管工作,高标准严要求,为更多的客户提供多元化、高品质的旅游度假产品。

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